① 製品到着後7日から30日以内に品質不良または機能不具合が確認された場合、実際の販売プラットフォームの規定に基づき、交換サービスを受けることができます。

② 正規保証期間は、通常使用下において販売日から12か月（1年間）です。実際の保証内容は、製品の販売地域における現地の法令および販売プラットフォームの特定の保証ポリシーに準拠します。アクセサリーは保証サービスの対象外です。保証サービスは通常の方法で使用された場合にのみ適用されます。この期間を過ぎてから発生した損傷や不可抗力による損傷は、保証の対象外です。これには、製品を他の物体にぶつける、焼損、不適切な修理や改造、異物（水、油、砂など）の侵入、不適切な取付・使用による損傷など、製品品質と関係のない損傷が含まれます。このような問題には、有償修理サービスで対応させていただきます。

③ 保証サービスを受ける際は、保証書またはそれに準ずる購入証明書を保管のうえご提示ください。

④ Hohemが無償提供するジンバルは、1年間の保証が適用されます。保証サービスを受けるには、受領者が有効な証明書類、具体的にはHohemマーケティングチームが発行した当該ギフトの受賞通知を提出する必要があります。通知はEメール、SNSメッセージ、またはHohemが発行したその他の公式通知のスクリーンショットの形式で認められます。1年間の保証期間は、受領者が上記通知を受け取った日から開始します。通知を提出できない場合、保証期間は工場からの出荷日を基準に、さらに3か月を加えて算出されます。

*Hohemは、非公式の認可チャネルから購入されたジンバルに対する保証請求を拒否する権利を有します。