Pós-venda
Serviço pós-venda
Termos da garantia

① Os clientes estão autorizados ao serviço de substituição em caso de defeitos de qualidade ou anomalias funcionais encontrados no produto dentro de sete (7) a trinta (30) dias do recebimento, sujeito à política da plataforma de venda real.

② O período de garantia oficial é de 12 meses (um ano) a partir da data de venda e em condições normais de uso. A garantia real está sujeita às leis e regulamentações locais aplicáveis na região onde o produto é vendido, bem como às políticas de garantia específicas da plataforma de vendas. Os acessórios estão excluídos do serviço de garantia. O serviço de garantia está condicionado ao uso normal. O dano que exceder esse período, ou o dano causado por força maior, não é coberto por essa garantia. Isso inclui danos não relacionados à qualidade do produto, como colisões, queimaduras, reparos ou modificações não autorizados, objetos estranhos (água, óleo, areia etc.) e danos resultantes de instalação ou uso inadequados. Nossa empresa pode oferecer serviços de reparo pagos para esses problemas.

③ Guarde e forneça o certificado de garantia, ou uma comprovação da compra, ao solicitar o serviço.

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