深圳市浩瀚卓越科技有限公司

尊敬的消费者朋友、合作伙伴：

您好！

首先，衷心感谢您长期以来对深圳市浩瀚卓越科技有限公司的信任与支持。为进一步提升产品透明度与安全保障水平，积极响应国家市场监督管理总局关于移动电源CCC认证标志试点改革的最新要求，我司决定对近期出厂的部分移动电源产品启动追溯码升级服务，为涉及批次产品退回加施专属CCC追溯二维码，确保产品符合国家最新法规要求。

一、涉及产品范围

产品型号：HCG-MT3P ／ HCG-MT3PK

生产日期/批次：2026年3月18日 — 2026年4月2日

二、升级原因

根据国家最新相关规定，移动电源产品需加施专属CCC追溯二维码，实现产品全生命周期溯源管理。经内部核查，上述批次部分产品在出厂时，尚未同步完成最新追溯码赋码工艺。

相关产品质量均符合国家安全标准，不影响正常使用。为让您享受到更完善的数字化追溯服务与更规范的产品体验，切实履行合规义务，我司主动开展本次追溯码升级服务，需涉及批次产品退回我司指定地点，由专业工作人员统一加施CCC追溯二维码后，再为您寄回。

三、服务方案及退回流程

为尽可能减少对您使用的影响，我司已开通便捷升级服务通道，具体退回加施追溯二维码流程如下：

1. 咨询登记：请您拨打服务热线，说明产品型号、生产日期及个人/企业相关信息，完成退回登记，工作人员将告知您指定退回地址及收件人。
2. 产品退回：请您将需升级的相机稳定器产品妥善包装后，按照指定地址寄出（寄回运费由我司承担，您可选择到付方式）。
3. 追溯码加施：我司收到产品后，将在3个工作日内完成CCC追溯二维码加施工作，确保赋码规范、可正常溯源。
4. 产品寄回：升级完成后，我司将第一时间通过快递将产品寄回至您登记的地址，全程跟踪物流信息，确保产品安全送达。

四、联系方式

服务热线：400-960-9260（工作时间：周一至周日 9:00-18:00，可咨询退回登记、物流查询、升级进度等相关事宜）

对于本次产品退回升级、加施追溯二维码给您带来的不便，我们深表歉意。未来，我司将持续严格遵守国家法规要求，不断提升产品品质与服务水平，提前做好产品合规审核，避免此类情况再次发生，感谢您的理解与配合！